
Για έναν μάλλον ασυνήθιστο λόγο η Mercedes Benz Ελλάς Α.Ε.Ε προχωράει στην ανάκληση ορισμένων ελαφρών φορτηγών Sprinter που κυκλοφορούν στη χώρα μας.
Συγκεκριμένα στο πρόγραμμα ανάκλησης εντάσσονται 105 Sprinter χρονολογίας του 2018 και του 2019. Ο λόγος τώρα που πραγματοποιείται η ανάκληση είναι για μια προσθήκη στο βιβλίο με τις οδηγίες χρήσης του οχήματος.
Για την ακρίβεια διαπιστώθηκε ότι στο βιβλίο με τις οδηγίες χρήσης του οχήματος η περιγραφή των συνθηκών στις οποίες επιλέγεται αυτόµατα η θέση «P» προς στάθµευση (λειτουργία Auto-P) είναι εν µέρει σωστή.
Η αυτόµατη επιλογή της θέσης προς στάθµευση γίνεται µόνο εφόσον ο κινητήρας απενεργοποιείται µε επιλεγµένη τη θέση «D» ή «R» του κιβωτίου ταχυτήτων ή εάν ανοίξει η πόρτα οδηγού σε αυτή τη θέση κιβωτίου ταχυτήτων ενώ το όχηµα είναι σταµατηµένο ή κινείται µε πολύ χαµηλή ταχύτητα.
Αντίθετα, το λύσιµο της ζώνης ασφαλείας ή η εγκατάλειψη του καθίσµατος όταν το όχηµα είναι σταµατηµένο ή κινείται µε πολύ χαµηλή ταχύτητα, όπως περιγράφεται στις οδηγίες χρήσης, δεν οδηγεί στην αυτόµατη επιλογή της θέσης προς στάθµευση.
Αυτή η εν µέρει εσφαλµένη περιγραφή του εύρους λειτουργιών θα µπορούσε να οδηγήσει σε ακούσια εσφαλµένο χειρισμό, ο οποίος ενδεχοµένως θα προκαλούσε αυξηµένο κίνδυνο τραυµατισµού και ατυχήµατος (λόγω κύλισης του οχήµατος).
Διευκρινίζεται πάντως ότι μέχρι στιγµής δεν έχει αναφερθεί καµία περίπτωση ατυχήµατος, που να σχετίζεται µε το συγκεκριµένο θέµα. Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχηµάτων θα ενηµερωθούν εγγράφως µέσω συστηµένης επιστολής, ώστε να επισκεφθούν τον πλησιέστερο Εξουσιοδοτηµένο Επισκευαστή Mercedes, προκειµένου να επισυναφθεί στις οδηγίες χρήσης, που βρίσκονται ήδη στο όχηµα, ένα συµπληρωµατικό εγχειρίδιο µε τη σωστή περιγραφή της λειτουργίας Auto-P, χωρίς καµία οικονοµική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν µε τη Γραµµή Εξυπηρέτησης της Mercedes Benz στα τηλέφωνα 00800 97777777 ή 0030 2112111597.